サマ・・ジャナイ!

シャチョウデス。

 

ニコに来た男性二人連れが、

怒鳴り散らして帰って行った・・

って話を聞いた。

 

コトの次第はコウだ。

一人が日本酒を100mlで注文。

しかし残りが100ml無くて、

注いでみたら半分チョットだったらしい。

 

コレはいつもアルことで、

その際は半額で・・とか、

注げた量に見合ったお金を頂戴している。

 

その時もソレを告げたら、

そんなのサービス!

いわゆるタダにしろとイイだして、

店長を呼べとなったらしい。

 

ココでスグ店長が対応すれば

良かったのだが、

行き違いがあって、

再度アルバイトさんが、

一杯250円で・・・と話した。

 

そしたら激怒!

その後我妻くんが対応したが、

結果怒鳴りちらして帰って行った・・

とのこと。

 

コチラの応対に、

丁寧さが足りなかったのだろう・・

 

シカシだ。

グラスに注いだお酒が、

規定の量に足りないからといって、

ましてやソレに見合った料金で・・

と言っているにもかかわらず、

タダにしろ!

店長呼べ!

そしてエンエン怒鳴る・・

ナンタル行動だと思う。

 

シタラ。

その男性はスーツの胸に、

ご丁重にも社章を付けていたそうだ。

 

輝く!仙台老舗のデパートのだ。

 

デパートといえば、

サービス業の鏡となるべき

業種ではないか・・・

 

そこの社員が、

居酒屋でタダにしろ!!と・・・

 

もちろんそのデパートが

悪いわけでもなく、

働くミナサンも真剣に

接客業に取り組んでいるのだと

思います。

 

ミナサンの努力が、

たた一部の人間の行為で、

あのデパートは・・と

思われてしまうのが、

残念でなりません。

 

 

帰り際にその二人。

やっぱりお客様!だよな。

お客様!!

と言っていったらしい。

 

ふざけるな。

 

お客様とは、

お店という

他のお客様と共有する場所で、

楽しく過ごせる

社会的ルールとエチケットを

持ち合わせた人のコトを言うんです。

 

カネを払うからお客様ではない。

 

何十万と払うホテルも

二千円の居酒屋も一緒。

 

私たちはお客様に

楽しいヒトトキを

過ごして頂けるように、

妥協せず努力していきます。

 

シカシ。

社会的常識にそぐわない方は、

一切お客様とは思わず、

退席頂きます。

 

だってタブンね。

ワタシがそのデパートの

総菜コーナーに行ってさ。

300gくださいって、

ハカリに載せてみたら、

残りが200gだけですので、

〇〇円になります。

こう言われて、

ナンダトッ!

ふざけるな!

じゃあタダにしろ!

店長だせっ!

こう騒いだら、

タダにしてくれて、

店長さんが謝ってくれるのかな。

 

そんなコトはしないと思う。

ドコでも同じハズ。

 

お互い様。

襟を正して、

ガンバリマショウネ。