シャチョウデス。
去年の今頃。
20年来使ったソファを。
買い換えカナァ・・と探し回った。
アッチの家具屋コッチの家具屋。
何十個のソファに座ってみて。
結局。
座りゴゴチではなく。
見た目で買ってしまった。
コレ。
背面の美しさ。
コレを決め手としてしまった。
ソファの背面って。
壁にピッタリつけたりするから、
あまり意味ないんだけど。
この曲線に惚れてね。
座りゴゴチより見た目。
ソファとしては本末転倒だけど。
結構気に入ってオリマス。
デモネ。
買ったお店がね。
去年行ったときもセール。
ガラガラの店内。
値引きの札がアチコチに。
だけど。
このソファは定価・・だとのコト。
なんだ・・と思いつつ。
キニイッタので。
ソレニシテモ。
店員の対応がトロい。
こんなにお客サンいないのに・・
今後使えるポイント会員やら、
アフターケアについて説明受けて。
サラニ。
配送でもめた。
電話が来て・・・
配送時間の変更の連絡・・
まったく受け取れない日時。
スミマセン・・セールで混んでて。
ナンデ???
定価で買ってんのに。
強く言ったら・・・
コッチに合わせてくれた。
最初からオネガイシマスヨ。
結局・・言ったモン勝ちか・・
それからマッタク音沙汰無く。
まあアタリマエカ。
1年後に来たのが。
閉店セールの葉書一枚。
今後のケアとかどうすんの?
メーカー直?
説明の手紙でも入ってて・・
とオモウケドね。
ナニも無し。
顧客リストでDM。
閉店するから・
安すくすっから・・
モイッカイ来てね。
ってコトか。
まあシカタナシ。
ナルベクシテナル・・だね。
飲食店もソウだ。
料理や飲物や価格だけではない。
お迎え・接客・提供速度・お見送り。
一連の流れが大切だよ。
お客サンが来ない店は。
この流れが滞っている。
キヲツケヨウネ。