ナルベクシテナル。

シャチョウデス。

 

去年の今頃。

 

20年来使ったソファを。

買い換えカナァ・・と探し回った。

 

アッチの家具屋コッチの家具屋。

 

何十個のソファに座ってみて。

 

結局。

 

座りゴゴチではなく。

 

見た目で買ってしまった。

 

コレ。

背面の美しさ。

 

コレを決め手としてしまった。

 

 

ソファの背面って。

壁にピッタリつけたりするから、

あまり意味ないんだけど。

 

この曲線に惚れてね。

 

座りゴゴチより見た目。

ソファとしては本末転倒だけど。

結構気に入ってオリマス。

 

 

デモネ。

買ったお店がね。

 

去年行ったときもセール。

ガラガラの店内。

値引きの札がアチコチに。

 

だけど。

 

このソファは定価・・だとのコト。

なんだ・・と思いつつ。

キニイッタので。

 

ソレニシテモ。

店員の対応がトロい。

こんなにお客サンいないのに・・

 

今後使えるポイント会員やら、

アフターケアについて説明受けて。

 

サラニ。

配送でもめた。

電話が来て・・・

配送時間の変更の連絡・・

まったく受け取れない日時。

 

スミマセン・・セールで混んでて。

 

ナンデ???

定価で買ってんのに。

 

強く言ったら・・・

コッチに合わせてくれた。

 

最初からオネガイシマスヨ。

 

結局・・言ったモン勝ちか・・

 

 

 

それからマッタク音沙汰無く。

まあアタリマエカ。

 

1年後に来たのが。

閉店セールの葉書一枚。

 

 

今後のケアとかどうすんの?

メーカー直?

説明の手紙でも入ってて・・

とオモウケドね。

 

ナニも無し。

 

顧客リストでDM。

閉店するから・

安すくすっから・・

モイッカイ来てね。

ってコトか。

 

 

まあシカタナシ。

ナルベクシテナル・・だね。

 

 

 

飲食店もソウだ。

料理や飲物や価格だけではない。

お迎え・接客・提供速度・お見送り。

一連の流れが大切だよ。

 

お客サンが来ない店は。

この流れが滞っている。

 

キヲツケヨウネ。